Como
Como cancelar a assinatura do Netflix?
Quer cancelar sua assinatura do Netflix? Para aqueles que não têm certeza ou não sabem como fazer, este guia irá ajudá-lo a aprender todos os métodos conhecidos. Da mesma forma, funcionará como uma revisão para aqueles que já conhecem esses métodos para garantir que você está seguindo o procedimento corretamente.
Como cancelar o Netflix?
A Netflix é conhecida por seu conteúdo premium, interface fácil e serviços diretos. No entanto, às vezes, você pode querer fazer uma pausa. Talvez você queira experimentar outros serviços ou talvez esteja cancelando a assinatura do teste. Independentemente do motivo que você tenha, trazemos uma lista completa de guias passo a passo para ajudá-lo a cancelar a assinatura do Netflix.
Excluir o perfil não é uma opção -
A Netflix tem uma ótima opção para criar perfis personalizados para compartilhar o serviço com seus amigos ou familiares. Ele permite que todos tenham uma experiência personalizada com recomendações de acordo com suas atividades de streaming anteriores.
No entanto, a exclusão de seu perfil não encerrará sua assinatura. Mesmo se você excluir todos os perfis, poderá sempre criar novos. Quando você cria perfis diferentes, a Netflix não cobra nada. Da mesma forma, o ciclo de faturamento não termina com a exclusão do perfil.
Não desinstale o aplicativo -
Outro erro comum que as pessoas cometem ao desinstalar o aplicativo sem seguir o protocolo de cancelamento adequado. Mesmo se você esvaziar o cache, limpar os dados e desinstalar o aplicativo, o ciclo de faturamento não será interrompido. O ciclo de faturamento está conectado à sua opção de pagamento preferida. Pode ser um cartão de crédito, transferência bancária ou outra coisa. Seu aplicativo é apenas um meio para fornecer a você acesso aos serviços que você assinou.
Um lembrete para usuários de teste -
A Netflix oferece um 30 dias de teste em quase todos os lugares , exceto os EUA. Se você estiver usando uma versão de teste, provavelmente forneceu credenciais de pagamento. Assim que sua assinatura terminar, a Netflix a renovará por meio desses detalhes. Se você não quiser ser cobrado ou não quiser continuar com os serviços, será necessário cancelar a assinatura do Netflix manualmente.
Assim que seu período de teste terminar, ele não fornecerá nenhum aviso. Ele também não pedirá permissão para continuar o serviço. A Netflix renovará automaticamente os serviços. Portanto, como regra geral, sempre defina um lembrete para um dia antes do término da assinatura. Isso fornece tempo suficiente para cancelar a assinatura de forma conveniente.
As opções fornecidas acima também não funcionarão para este processo. Você deve seguir em frente com os métodos disponíveis mencionados abaixo.
Melhores métodos para cancelar o Netflix:
Você deve cancelar a assinatura na mesma opção usada para assinatura. Portanto, existem três métodos comuns conhecidos:
- Da plataforma, por meio do site ou aplicativo
- Por meio do iTunes, se você o comprou de lá
- Fornecedores terceirizados que ofereceram a você Netflix como bônus
Cada um desses métodos requer etapas específicas para você seguir. Abaixo está um guia detalhado para cada um deles. Com sorte, você os achará úteis e fáceis de entender. Então, sem mais delongas, vamos começar!
Método 1: Método oficial (www.netflix.com)
Este é o método que você usa para cancelar o Netflix do aplicativo ou site.
- Visita Site oficial da Netflix e faça login. Se você estiver usando um aplicativo, abra-o e selecione qualquer perfil
- No canto superior direito, haverá uma seta para baixo. Clique nisso. No aplicativo, seria o ícone do seu perfil, então clique nele.
- As etapas a partir daqui são semelhantes. A lista será aberta. Encontre ‘Contas’ na lista e clique nela.
- Agora você pode ver uma opção de assinatura e cobrança com um grande botão para 'Cancelar assinatura'. Se você estivesse usando o aplicativo, a Netflix abriria um navegador com a mesma página ao clicar nas contas
- Clique no botão ‘Cancelar assinatura’. Pode pedir uma confirmação.
- Viola! O processo está completo
Este é o método oficial que você pode usar se tiver se inscrito diretamente no Netflix.
Método 2: Cancelamento de DVD do Netflix
Como todos sabemos, a Netflix começou inicialmente como um serviço de aluguel de DVD. Se você ainda tem a assinatura para seus aluguéis, você pode seguir o processo fornecido acima:
- Na categoria ‘Associação e cobrança’, você pode encontrar ‘Cancelar assinatura de DVD’.
- Você pode clicar nele e confirmar para iniciar o cancelamento
É simples assim! Agora você não precisa mais se preocupar com DVDs.
Método 3: Cancelar do iTunes
Se você usou o iTunes da Apple para obter o Netflix, o processo e o aplicativo mudam um pouco. Certifique-se de usar o dispositivo com o ID da Apple que possui Netflix. Aqui está o guia:
- Vá para as configurações do seu dispositivo Apple (iPhone, iPad, etc.)
- Encontre ‘iTunes & Apps’ e clique nele
- Lá você encontrará seu ID Apple, visite-o e clique em Exibir ID Apple
- Vá para a assinatura no Apple ID
- Conforme mencionado antes, certifique-se de que este seja o mesmo ID Apple associado à sua conta Netflix
- A Netflix estará na lista de aplicativos e serviços assinados
- Clique nele e então você pode cancelar a assinatura a partir daí
Método 4: Método de terceiros
Um terceiro pode ser seu provedor de celular ou um serviço em massa e bônus que você obteve para a Netflix. Dependeria deste provedor de serviços e você teria que entrar em contato com o atendimento ao cliente ou seguir sua opção. Cada provedor de serviços terceirizado tem um método diferente a seguir. Você pode entrar em contato diretamente com o executivo para cancelar sua assinatura da Netflix.
Quanto tempo dura a assinatura da Netflix após o cancelamento?
A Netflix não para de funcionar imediatamente após o cancelamento da assinatura. Estará disponível até o próximo ciclo de faturamento. Portanto, se você cancelasse o Netflix no início do ciclo de faturamento, teria um mês inteiro para você.
A Netflix não oferece reembolso, mesmo que você obtenha uma assinatura anual e decida cancelar após alguns meses. No entanto, se você quiser mudar seu plano e obter um pacote mais caro, a Netflix também cobrará a diferença. Correlativamente, se você mudar para um plano mais barato, não receberá reembolso.
Essas são políticas rígidas sob os termos e condições antes de você assinar a Netflix.
Palavras Finais:
Qualquer usuário de serviço no mundo deve cancelar a assinatura antes do início do novo ciclo de faturamento. No entanto, há casos no Netflix em que você pode solicitar um reembolso entrando em contato com a equipe. Se você cancelar a assinatura no dia do faturamento e a Netflix ainda cobrar de você, eles podem iniciar o reembolso. No entanto, é melhor não prender a respiração. Esteja sempre pronto e use os métodos fornecidos acima sobre como cancelar o Netflix. Felizmente, você aprendeu algo que agrega valor para você.
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